〔記者李寧／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員楊智鴻及徐婕維日前擔服巡邏勤務，接獲吳鳳北路某醫院來電報案，稱有1名老婦人需要協助，警方立即趕赴現場查看，發現該老婦人眼神徬徨不安地坐在椅子上，員警耐心安撫老婦人情緒，並協助老婦人順利返家與家人團聚。

經了解該名楊姓老婦人平時與丈夫同住，小孩皆不在身旁，當日在醫院內照顧完丈夫，本想去院外採買些物品，怎料過程中因雙腿無力而跌坐在醫院外，此時正好路過熱心民眾發現，通知急診室院外有人跌倒，護理人員將楊老婦人帶進急診室，楊老婦人口中不斷說要找自己的丈夫，請醫護人員幫忙聯繫，惟經以提供的電話撥打皆未接通，且又表示不願就醫，護理人員無計可施之下，便報案請求警方協助。

警方到達現場後，先行關心楊老婦人身體狀況，確認無礙後再詢問其年籍資料，惟員警在談話過程中發現楊老婦人患有重聽，並且重複說著同樣的話，疑似有些微失智狀況，所幸楊老婦人記得自己及丈夫的姓名，透過系統查詢到丈夫年籍資料後，詢問院方是否有該病患住院資料，經醫院查詢確有此事，警方貼心用輪椅將楊老婦人帶至其丈夫病房內，家屬對於警方的暖心舉動，感到十分感謝；警方也不忘提醒家屬，要多注意家中長者的狀況，避免類似的情形再度發生，如有任何問題都可以請求派出所協助。