〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局北門派出所警員張嘉恩於日前擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，稱有一名疑似迷失老翁牽著電動車坐在路旁，警方到達現場後，發現一名老翁雙眼無助坐在電動車旁，員警便上前關心詢問，老翁嘴角顫抖無法清楚表達，只見老翁不停向警方說著:「我家在哪裡」。
 
員警先行安撫老翁激動的情緒，將老翁帶返回派出所後，先遞上茶水安撫老翁的心情，接著員警耐心的詢問老翁的基本資料，但仍毫無結果，於是警方駕駛巡邏車載著老翁四處尋找，突然間老翁不停指著文化路上的某小巷子，隨後警方攙扶著老翁走入巷內。
 
員警詢問鄰居而聯絡上出租套房的屋主，屋主表示老翁已沒有承租，現獨自一人住在興中街上，警方便將老翁載返回住家，最後員警再將電動車沿路牽回老翁住處，老翁頻頻向警方道謝，因自己年紀增長記憶不好，而造成警方的困擾，所幸有警方的熱心協助才能讓老翁在夜間平安的返回住家。
北門派出所所長蔡明坤表示，警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察會盡其所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民便民與愛民的良好形象。