（記者孫慶璋／嘉市報導）嘉義市消防局15日7時40分接獲民眾報案指稱：「八德路上某戶大樓，有2名住戶受困於10樓電梯內，請求救援！」。幸好搶救得宜，無人受傷，市消防局籲市民：「在搭乘電梯時，如發生電梯故障停電，請保持冷靜切勿慌張，除立即按電梯內之緊急按鈕與管理員室聯絡外並可利用手機撥打119求救。」

據嘉義市消防局表示，立即由德安分隊小隊長張新德率器材車、救護車2車5人火速前往搶救;到達現場發現電梯疑似因故障停電而停於地上10樓電梯門無法開啟，張小隊長立即安撫受困者之情緒，並再確認受困點，再指派隊員蔡正昌前往電梯機房總開關處先行將電梯總電源關閉，以確保人身安全後，由隊員王西枝利用電梯開鎖工具將電梯內、外門打開，救出1男1女，待順利開啟後，再次安撫受困者之情緒，並確認安全無虞，順利完成搶救任務。