〔記者呂明鴻／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員吳孟璜及楊棠裕日前擔服巡邏勤務時，接獲民眾來電報案，指稱有一名長者需要協助，警方立即趕赴現場查看，並見一名眼神徬徨不安地老婦人坐在民宅內，員警將她帶返派出所休息，並協助老婦人安全返家。

經了解該名潘姓老婦人平時與家人同住，當日在家人皆出門工作後，靠著行動輔助器獨自徒步外出，怎料過程中卻忘記如何返家，於是在馬路上徘徊許久，一旁民眾見狀便將潘老婦人先帶至家中坐下休息，立刻報案請求警方協助；警方到場後，先行關心潘老婦人身體狀況，確認無礙後再詢問其個人資料，惟員警在談話過程中，發現潘老婦人講話含糊不清、神情疲憊，疑似患有失智症，對於警方的提問皆無法清楚回答，僅記得自己的姓名，員警見狀只好先將潘老婦人帶返派出所並提供茶水供潘老婦人飲用。

後續員警透過潘老婦人提供的些微資訊，最終利用系統查詢到家屬及聯繫方式，立刻通知家屬將潘老婦人帶返家休息，家屬對於警方的暖心舉動，感到十分感謝；警方也不忘提醒家屬，要多加注意家中長者的狀況，避免類似的情形再度發生，如有任何問題都可以請求警方協助。