〔記者林健昌／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局新南派出所巡佐段春華及警員吳睿榤日前擔服巡邏勤務時，1名年邁的老翁在市宅街的街道上徘徊，神情茫然，引起警方的注意，經警方上前關心時，老翁無法清楚表達自己的身份及住址，疑似迷路需協助，考量老翁的人身安危，警方先行將老翁帶回派出所安置。

警方帶老翁回到派出所後，為老翁準備熱茶及食物果腹，並安撫其情緒，並查證老翁身分，警方透過與老翁耐心的零星對話，結合系統查詢，最終確認蔡姓老翁的身分與住址；家屬表示不便外出接蔡翁返家，警方立即駕駛巡邏車護送蔡翁返家，交由家屬照顧。

家屬頻頻向警方道謝，稱若沒有警方的幫忙，後果恐不堪設想，又稱蔡翁因罹患失智症，常有迷途走失情形，未來會為他佩戴含有聯絡資訊的識別牌，避免類似事件再次發生；警方也提醒家屬，家中有失智長者的民眾應多加留意其動向，若發現有走失情事需要幫助，亦可向警方通報，請警方前來了解處理以提供必要協助，讓警民合作，共同守護長者安全。

新南派出所所長連章雄表示，嘉義市為高齡化都市，老年人口較多，為預防家中老人走失，除可向相關單位申請愛心手鍊、QRcode布標外，也可到當地警察局申請「志願者指紋捺印建檔」先替家中長者留下指紋，一旦失蹤走失尋獲，便可立即比對指紋查出身分，另嘉義市政府創全台先例建置守護嘉憶人服務系統，以平安符為設計概念，結合物聯網及藍芽技術，建構防走失網，家屬平時就能透過手機APP，掌握親人定位訊息。