〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市竹園派出所警員鄭凱旭、 劉邦局日前執行00-02時深夜巡邏勤務之際接獲110勤務指揮中心通報，民眾報案稱於竹園派出所轄大統路上有一位年邁老翁在店家前徘徊獨坐許久需要警方派員到場關心協助查處，鄭、 劉2員警接獲通報後立刻趕赴到場查處。
 
於抵達現場時就見有店家人員不斷地朝警方揮手指引著，2員警見狀後立刻將巡邏車靠近下車上前查處，經與老翁關心詢問姓名、年齡與住居處詳址等，惟老翁就是無法清楚與警方回應，遂經警方透過警政資訊系統細心查證比對，查證到75歲張姓老翁正確身分與聯絡上家屬，並協助把張翁安全護送返家交由家屬照顧。
 
警方事後與家人了解，原來張翁長期患有有輕微的失智症狀，由於平時家人都需要外出上班工作，事發當天張翁可能趁著家人工作返家休息不注意時自己開啟門鎖外出到附近店家獨坐徘徊著，而被店家人員察覺後向警方報案關心查處，當家屬於接獲警方通知，告知張翁深夜外出踱步在店家前獨坐且已由警方護送返抵到家，家屬也很無奈的與警方表示說張翁的情形讓家人很是困擾。
 
警方亦告知家屬若有任何老人居住照顧服務的相關問題，可以向市政府社會處尋求諮詢協助，另予告知老人失智症可以早期診斷、早期介入治療，症狀可經治療而遏止惡化或改善病情，若有需要可以帶同當事人及早就醫以減輕困擾，此時家屬牽扶著張翁的手準備進屋時不斷的道稱感謝，在警方和好心報案店家協助下最終讓張翁順利的返回溫暖的家與家人相聚。