〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所巡佐蔡英輝及張修閔於日前擔服巡邏勤務時，接獲轄內某郵局人員報案，稱有民眾需要協助，警方立即前赴現場了解，警方到達現場後，發現一名疑似迷途老翁到郵局要辦理健保卡。
 
經詢問該名老翁，查證其所攜帶的證件，發現其年齡已達82歲，怎麼會跑去郵局要辦理健保卡，詢問其年籍資料皆不清楚，所幸有攜帶身分證，但戶籍卻不在該所轄區，立刻請值班同仁查證並聯繫其家屬，其家屬表示因工作的關係，目前無法到派出所將老翁帶返家中，該名老翁堅決一人可以獨自返家，警方基於安全考量，就跟在老翁身後，保護其安全，經警方護送老翁安全返家後，老翁頻頻向警方表示感謝之意並大讚警方的熱心幫忙；另警方也撥打電話提醒其兒子要注意其老翁生活起居，以避免日後有迷途情形發生。
 
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，讓迷失的民眾終於找到回家的路，彰顯助人最樂精神！呼籲市民多關心家人，如果有失智現象，可以在其手上配戴嘉義市政府研發的「守護嘉憶人」智慧晶片結合APP或防走失手鏈，註記基本資料，倘若不慎走失，尋獲時可以藉由這些資訊聯繫家屬。