〔記者吳玉芬／嘉義市報導〕嘉義市長榮派出所警員馮登進、陳昱安日前擔服06-08時清晨巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報，在長榮派出所轄區靠近新建街上的7-11便利超商內有位老婦人大清早就一個人神情茫然的在店裡徘徊疑似有事需要警方到場關心協助，馮、陳2員警接獲通報後立刻迅速趕赴。
 
到達現場經予老婦人詢問姓名、年齡及住處地址等關心提問，老婦人只能說出像是外出散步等語，過程中老婦人還不停放聲囔囔著要回家，警方見老婦人一直發出激動情緒只能以哄勸的方式讓其情緒慢慢恢復平靜，馮、陳2員警研判想說老婦人能獨自一人行走到超商附近小學散步住家應該就離學校不遠，因此，由2員警透過駕駛巡邏車載著老婦人於老吸街及平等街附近繞行，試著喚起老婦人的印象與看是否有住處居民能認得老婦人。
 
就在警方載同老婦人訪詢繞行中，老婦人在車上又因為急著要回家而情緒不穩的開始放聲囔囔著，2員警一邊安撫其不安情緒並一面與住戶居民詢問是否有認識老婦人，終於在繞行經過平等街上遇到有認識老婦人的鄰居向警方告知說，陳老婦人就居住在平等街內，隨即由住戶鄰居引導2員警護送陳嫗返回溫暖的家。
 
由於陳嫗行動有些不太靈活，遂由細心的2員警扶著陳嫗下車，陳嫗一踏上自己住家大門前即開心的展露出笑顏不斷地與員警致謝說到家了；警方事後了解，原來陳嫗獨居子女都在外地工作只能利用假日返家探望或電話聯繫，平時也都是委託由鄰居幫忙照應，警方於將陳嫗安全攙扶進屋交由其鄰人協助照應後才放心的驅車離去，且不忘向陳嫗告知天氣寒冷盡量勿太早出門，倘若有事外出亦應與鄰居相約結伴以免再有類似情況發生，警方於平安將陳嫗護送返家，準備離開時獲陳嫗歡喜的緊握住員警的手不斷的說出感激與謝意，感謝有警察先生的一路隨行護送自己才能夠順利返回溫暖的家。