〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市長榮派出所警員黃俊豪、劉昇育日前執行巡邏勤務時接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱於長榮派出所轄區民生北路上的一家超商店內有一位年邁老婦獨坐徘徊許久且不時的對超商服務人員與消費客人徬徨觀望著疑似有事需要協助，黃、劉2員警接獲通報後立刻趕赴現場關心查處。
 
員警抵達超商進入查看，見老婦人剛好由獨坐處要行走出店外，2員警見狀立刻上前與老婦人關心提問欲前往何處，老婦人只是嘴上念念有詞的回說她要去探訪孫女，但是卻又說不出所要探訪的孫女名字及住處在哪？經警方詢問老婦人姓名、年紀、生肖及住處地址與家裡電話號碼和親友聯絡方式等，此時警方由老婦人回話中聽判出應是失智迷途者，另予老婦人檢視身上是否有攜帶識別證件或手環，發現老婦人身上並無攜帶相關資料以供識別身分。
 
警方透過警政資訊系統查證到老婦人正確身分並與其家人電話聯絡上得知，原來李姓老婦人已年過七旬，患有失智情形，平常都會在住家附近獨坐，事發當日李嫗趁著家人繁忙不注意時由東區彌陀路住處行走到西區民生北路上，還好就在家屬找尋不到李嫗困擾與無奈地擔心其安危時，接獲警方電話通知老嫗被好心超商服務人員發現迷途後向警方報案關心處理，於警方把李嫗平安護送返家交由家人照顧準備離開時，獲家屬十分感謝好心報案民眾及警方的暖心協助與幫忙讓自己母親免於流落街頭。