〔記者林博文／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所巡佐李忠和及警員袁國綱及羅柏偉日前執行巡邏勤務時，突然有一名男大生至派出所請求警方協助，警方立即上前了解情況；經了解，該名男大生剛搬到啟明路一帶，方才拿起家門鑰匙，卻發現門打不開，當時已經是深夜時分，且當日又是周末假日，鑰匙店早已停止營業，情急之下便跑到派出所，希望警方可以幫忙。
 
袁員得知男大生狀況後，立即先陪同男大生返回租屋處，拿著男大生遞給警方的鑰匙嘗試開鎖，卻發現正如報案人所言，沒辦法打開，正當袁員一籌莫展之時，沒想到門卻打開了。原來該扇大門有兩道鎖，需要持續轉著把手再轉鑰匙才能正確將門打開，男大生不好意思的向警方表達感謝之意。
 
嘉義市政府警察局第二分局表示：為民服務是警方目前積極推動之目標，在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助，讓民眾能感受到警察的同理心和用心，即時伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神，適時為民伸出援手，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民良好形象。