〔記者吳玉芬／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局南門派出所警員羅琪鴻及王嘉永於日前擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，稱轄內民族路與共和路口有一位老奶奶在路上徘徊，疑似迷途了，警方到達現場後，在該路口未發現老奶奶蹤影，遂沿路擴大搜尋，終於在300公尺外發現有一名老奶奶在路口處徘徊。
 
警方先行安撫老奶奶不安的情緒，並細心詢問老奶奶的姓名、住址與家人聯絡電話等個資，老奶奶皆無法清楚回答警方問題，只能依稀唸出其姓名發音，警方立即比對相關姓名、年齡資料，逐一過濾篩選，終於查出其住所後，聯繫上老奶奶的兒子。
 
警方因擔心老奶奶行動不便與安全，遂親自護送老奶奶返家，家屬向警方稱奶奶趁家人在忙碌的時候跑了出來，家人已經尋找了整個下午，以後會更加注意奶奶的生活起居，頻頻向警方表示感謝之意並大讚警方的熱心幫忙。
 
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，讓迷失的民眾終於找到回家的路，彰顯助人最樂精神！呼籲市民多關心家人，如有失智現象，可以在其手上配戴防走失手鏈，註記基本資料，倘若不慎走失，尋獲時可以藉由這些資訊聯繫家屬。