〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所警員王錦祥與警員孫繼昌日前擔服巡邏勤務時，於早上8時45分許接獲通報，有民眾報案，稱美源街159號前有一位老阿嬤跌倒在地需要警方協助，警方獲報後非常擔心老人家恐因跌倒而引發骨折、甚至腦部等相關傷害，隨即火速趕往現場。

員警與消防救護人員到場瞭解，為老阿嬤楊O蓉因身體不適在自家門前不慎跌倒，遂於到場後立即為阿嬤做傷勢檢查，客氣的阿嬤覺得只是自己單純跌倒並無大礙，也因為老人家骨質較為脆弱，員警與消防救護人員及在場的阿嬤家人都相當擔心，老人家會因為逞強而耽誤就醫。

經在場的員警與消防救護人員及家屬與阿嬤溝通後，阿媽才終於答應由消防救護人員載送醫院就醫，在場的消防救護人員細心地為阿嬤戴上頸部及關節固定護套以防萬一，將阿嬤安全送往台中榮民醫院嘉義分院做詳細檢查與醫治，並由老阿嬤家屬陪同在醫院照顧，家屬對於警消人員的熱心協助感恩在心，於警消人員步出醫院時不停地揮手道謝。