〔記者吳宗義／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員陳文芳、黃士綸日前擔服巡邏勤務，接獲報案有民眾精神狀況不穩需要警方協助護送就醫，員警到場與消防救護人員一同協助將該精神狀況不穩男子送往醫院就診，不料該男子於到達醫院後卻在急診室內鬧脾氣，在警消與醫務人員勸撫下才讓男子不再吵鬧，並能順利接受醫護人員的診療。

警方於到達時，發現所報男子不停喃喃自語，到場處理的警消人員一開始試著與該男子溝通，都無法說服讓其自願上救護車以載送就醫，陪同男子在旁的其年邁老母親含著淚水直搖頭，嘴裡說著希望警消人員協助勸其兒子到醫院接受就診，說著說著不禁眼淚直流。

員警安撫著因為精神狀況不穩而擔憂的男子老母親，並不斷試著以勸說方式與男子溝通，但該名男子卻堅持拒絕就醫，此時機警的員警靈機一動對男子勸說，你年邁的母親生病了，需要你的陪同到醫院去給醫生看診，這時男子才乖乖地的卸下抗拒就醫心境，並且才願意主動向警消人員告知要陪同其母親到醫院就診。

但男子於到達醫院後卻又開始鬧脾氣，因此坐在醫院的地上大喊不願意接受醫護人員的檢查，警消及醫護人員見狀隨即耐心地與該男子溝通，經持續不斷的向男子溝通後其才願意配合接受醫護人員的診察；警方事後了解原來該男子已60多歲了，幾年前因為一場意外的發生致造成精神狀況不穩，沒結婚的他就一直與高齡80歲的老母親同住照顧，處理員警知情後於將男子送醫診治完畢，即向所長報告，並由所長指派勤區員警多加給予協助關懷，男子年邁老母親對警消人員的積極熱心幫忙表達十分感謝之意。