〔記者薛恕禎／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所日前接獲報案，有一名老人在轄區玉山路336號附近，疑似因拾集資源回收而迷失了方向不停的在路上徘徊，警員吳建弘及實習生蔡家宜接獲通報後，迅速趕赴到場，到達後查看發現有位老婦人不知所措地在馬路上不斷徘迴，經上前向老婆婆關心詢問姓名、住址及年籍資料等，老婆婆只能大約說出自己的姓名，卻不能說出其所居住地址為何處?更不記得家人連絡電話。

吳、蔡2員與老婆婆交談後，才獲知老婆婆因兒女都已成家在外地工作居住未與其同住，也由於老婆婆平時為獨自一人居住，偶而會外出拾集資源回收，事發當日老婆婆因行走太遠致一時無法分辨回家的路，又加上其年事已高，於當日因迷路而慌張，導致員警向其關心詢問，老婆婆什麼事情都記不得也不能清楚說出居住地址在哪?連自己叫什麼名字也都忘了。

經員警細心詢問，突然在老婆婆的脖子上發現配戴有一條項鍊，經予查看果然在項鍊上見刻有老婆婆的姓名及家人連絡電話，員警試著透過老婆婆配戴項鍊上刻記的電話號碼向其家人連繫，果然順利連絡上老婆婆的女兒，並於事後將老婆婆平安護送返家，老婆婆於返家後對護送的員警深表感謝，警方也對該位老婆婆建立資料並請勤區員警時常訪查關心，以防止再有類似情形的發生。