〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所日前接獲民眾報案，稱於轄區永安街一棟出租大樓內電梯故障，有2名住戶居民受困在電梯內，所幸民眾手機仍能發話向警方尋求協助，警方接獲報案後，立即派遣線上巡邏警力並通知消防局派員趕赴到場救援，經員警與消防救護人員合力將電梯門撬開，順利協助將受困在電梯內的民眾救出脫困。

八掌派出所警員謝凱丞、施佲妡於06月24日早上08〜10時線上巡邏勤務接獲通報，轄區永安街上一處大樓有民眾受困在故障的電梯內，巡邏員警與消防救護人員抵達現場後，向大樓管理人員詢問，管理員表示有2名大樓住戶居民搭乘電梯欲下樓外出，不料電梯卻突然故障，卡在大樓的1至2樓間，但由於電梯維修人員無法即時趕到，員警與在場的消防救護人員先向受困在電梯內的民眾精神喊話，以安撫其不安情緒；也因為擔心民眾卡在受困於密閉電梯內時間太久會情緒焦躁，且更擔心維修人員無法即刻趕到，因此為避免民眾長時間受困在電梯內，而可能會發生無法預料的危害狀況，警方與消防救護人員遂決定撬門救人，並由消防救護人員以所攜帶的工具將電梯門給撬開，順利的進入電梯內將受困民眾給救出，而脫困後的住戶民眾雖然滿臉驚慌，所幸身體皆無外傷或缺氧情形，警方也請該大樓管理員於各樓層張貼電梯故障醒語，以提醒大樓內住戶暫時勿使用電梯，以免再有類似意外情形發生，成功脫困之民眾於事後回想起受困電梯的情境直表示，幸好有警方及消防救護人員及時趕到救援，才能順利結束這場受困電梯的驚魂，不然真的還不知道會發生什麼讓人無法想像的意外事故，民眾對於警方及消防救護人員的即時協助讓其能由故障的電梯內脫困直道感激。

第一分局分局長顏榮泰表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任，更是「聞聲救苦」好菩薩，亦是最能即時幫助窮苦、急難的治安服務員，為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，也讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，充分發揮了警察助人的精神，適時為民伸出援手，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民的良好形象，嘉義市政府警察局第一分局關心您。