〔記者薛恕禎／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所警員黃昭銘及實習生湯承洛於105年7月27日擔服巡邏勤務時，接獲公車司機報案稱公車上有一名迷失老人，到達現場後發現一名年邁的老奶奶，精神不濟的坐在椅子上，於是先將老奶奶帶返派出所查證身分。

這名老奶奶露出無助的眼神，從公車上緩慢下車，任由公車司機怎麼問她要去哪裡，怎麼也說不出清楚，司機擔心老奶奶發生意外，遂報案請求警方協助，無奈老奶奶對於員警詢問基本資料都答非所問，只好先將她帶返派出所休息，提供茶水讓其飲用，再藉由警政系統查證，終於查證老奶奶的身分。

老奶奶住在嘉義縣梅山鄉，當天一個人搭車前來市區要探訪女兒，無奈只記得女兒住在某大樓附近，卻記不住地址，經查該女兒居住在大寶鎮附近，員警發揮熱心助人精神，將老奶奶載往女兒住處，當女兒發現員警護送母親到住家驚訝不已，直說:老母親怎麼會一個人前來市區，對於員警熱心護送母親的善舉非常感謝。

嘉義市政府警察第二分局後湖派出所所長林誌郎表示：警察為民服務的熱情，讓迷失的民眾終於找到回家的路，彰顯助人最樂精神！呼籲市民多關心家人，如果有失智現象，可以在其手上配戴防走失鏈，註記基本資料，倘若不慎走失，尋獲時可以藉由這些資訊聯繫家屬，這樣才能夠享受更長遠的天倫之樂。