〔記者吳玉芬/嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員翁承瑜、黃宗彥日前擔服巡邏勤務時接獲民眾報案稱,在八德路段一幼兒園,因已逾放學時間即將關閉園區,有一名3歲男童家長遲未到園接送,園方人員在多次嘗試聯繫家長未果後,擔心孩童安危,向轄區派出所請求協助。
員警抵達幼兒園後,先了解孩童基本狀況,並安撫情緒,由於時間已近傍晚且幼兒園即將關閉園區,員警決定先將孩童帶回派出所暫時照顧,員警以溫馨關懷與孩童聊天,安撫男童緊張害怕情緒,隨即循線查詢家長聯絡方式,並持續撥打多通電話。
經過一段時間的努力,終於順利聯繫上男童的母親,母親接獲通知後心情非常焦急,表示會立刻趕赴派出所,母親到場後看到兒子平安終於鬆一口氣,便歡喜高興地與男童深情相擁,場面溫馨,並向員警致上深深謝意,表示今天以為是男童的阿公與阿嬤會前往幼兒園接送小孩,結果接送日期行程溝通錯誤,才會造成無人接送的誤會。
警方也提醒家長,如因突發狀況無法準時接送,務必提前通知園方,以確保孩童安全,男童母親非常感謝員警積極熱心為民服務,順利與兒子相聚團圓,對警方積極關懷協助深表感激,頻頻道謝。