〔記者呂明鴻／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員袁國綱及陳佳於妤日前擔服巡邏勤務，當行經啟明路段時，接獲勤務指揮中心通報，指稱1名余姓女子說母親獨居，多次撥打家中電話卻無人接聽，隨即報案，請警方協助確認獨自留在家中的母親安危。

警方到達現場後，看著該戶電燈亮著但大門深鎖，在外呼喊都無人回應，隨即聯繫余女，余女表示母親起初電話有接，但是之後都未接聽，家中雖裝有監視器，但畫面中卻看不到母親，擔心母親在家發生意外，因此報案請求警方協助。

余女因在外縣市，無法直接趕回家，而警消無法直接從二樓鐵窗進入，一樓也因鐵門上鎖無法進入救護，最後經報案人電話同意後，協同消防人員破門進入救護，警消進入後，看到馮姓婦人癱坐在沙發上，雖然仍有意識，卻完全無法起身，似乎也發不出聲音。

警方基於馮老婦人身體狀況，隨即告知余女上述情事，警方立即請救護人員將馮老婦人送往醫院接受治療；余女對於警、消迅速到場並全力協助，表達由衷感謝；另警方也不忘提醒家屬，若家中成員若有年長者，家屬平時應多加關心健康狀況，並保持良好聯繫，避免類似情況發生。