〔記者侯姵伃／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員楊竣任日前擔服巡邏勤務時，接獲報案民眾報案稱，在嘉義市西區八德路段大樓騎樓下，有一名神情茫然年邁老婦，身體不適獨自站在路旁，疑似迷途，請警方到場協助，員警獲報後立即趕赴現場。

經了解得知，該28年次楊姓老婦當天獨自外出散步運動，不料於行走途中卻越走越遠，對附近街道感到陌生而迷路不知要怎回家，獨自徘徊在路邊，正值陽光烈日天氣炎熱，未補充水分全身乏力，身體感覺疲累頭昏眼花，導致體力疲累在騎樓陰影處休息，所幸路過熱心民眾發現關心協助報案。

員警先安撫楊嫗不安情緒，檢視身體狀況有無受傷，幸好並無大礙，耐心詢問楊嫗之年籍、住家位置等資料，取得與家人聯繫方式，由於楊婦年事已高身體虛弱，時值天氣高溫炎熱，便決定先以巡邏車將楊嫗帶返派出所休息，聯繫家屬到所。

當家屬抵達派出所見楊婦平安，非常感恩員警不辭辛勞熱心關懷協助；員警也向家屬溫馨提醒，對於家中長者或身心障礙者，應該多加關懷，避免獨自外出發生憾事，亦鼓勵於身上配戴相關家屬聯繫方式，全案經員警熱心且不辭辛勞的協助，為民服務之舉深獲楊嫗及其家屬的讚賞與感激。