嘉義市政府消防局119救災救護指揮科於17日6時30分，接獲民眾報案指稱：「消防局後方發生車禍，有民眾受傷」，即由隊員吳旭修、黃炳文出動救護車前往。

救護人員到達現場發現一名男性年約22歲，頭戴安全帽仰臥於消防局後方草皮無法動彈，右後側腰部疼痛且有多處擦傷。據該名騎士表示，自立德街往日新街口欲剎車時，發現剎車器故障無法有效剎車，於滑行約5公尺後摔倒在草皮上。救護人員評估後，為避免造成二度傷害，立即進行保護性翻身，並上頸圈、軀幹固定器等急救處置，送往聖馬爾定醫院救治。