（記者陳鐘聲／嘉義報導）兄弟象隊目前移師嘉義縣立棒球場進行移地訓練，家住嘉義縣朴子市的總教練陳瑞振經常搭乘高鐵進出嘉義，日前把練球用的手提包遺留在高鐵列車置物架上，回家後才驚覺手提包不見了，心急如焚的立即聯絡高鐵工作人員，但又因記錯搭乘車次，經過高鐵人員耐心比對，逐一過濾、清查，才順利將裝有「勝利手套」的手提包找回，高鐵用心傳為佳話。

台灣高鐵公司自營運後，以客為尊，客服人員的服務用心又貼心，2012春節疏運旅客達166萬2千餘人次，不僅協助旅客輕鬆返鄉、出遊、探親、訪友，更秉持「Go Extra Mile」精神，屢為不小心遺失物品的旅客找回失物，近日更積極幫助職棒兄弟象隊陳瑞振總教練，成功找回「勝利手套」，為2012年開春增添佳話。

兄弟象隊陳瑞振總教練指出，紅色手提包內裝有多項練球用具和棒球手套，都是他在球場訓練上不可或缺的裝備，其中的棒球手套更已跟隨他多年，陪伴他征戰大小比賽，往往戰無不勝，稱得上是他比賽隨身的幸運物，因此被稱為「勝利手套」，發現遺失後趕緊打電話向高鐵求援，經過一番努力，終於失而復得。陳瑞振表示，「勝利手套」對他而言的意義非凡，價值更大於手套本身，這次不慎遺失卻能在短時間內找回，心情就像在洗三溫暖一樣，他更感謝高鐵人員認真細心的工作態度和不厭其煩的敬業精神，直說高鐵服務真是「足感心啦！」


高鐵嘉義站許明燕專員表示，服務人員接獲陳瑞振總教練協尋電話後，隨即透過列車服勤員逐一尋找車上遺失物品，同時查詢遺失物系統，但仍一無所獲，一度失去找回的信心，但經高鐵人員發揮耐心的努力下，經左營站毛姓主管協助分析循線清查發現，原來是振總報失時記錯了搭乘列車的班次，於是再把所有當天所有拾獲的遺失物品逐一比對，終於在24小時內就幫振總找回手提包，也讓「勝利手套」順利的失而復得、物歸原主。

高鐵嘉義站提醒旅客，搭乘高鐵返鄉出遊時，請記得攜帶個人隨身物品，若不慎遺失，可透過車站旅客服務台或洽高鐵人員協尋，高鐵企業網站（http://www.thsrc.com.tw/）另貼心設計遺失物公告系統，可供旅客隨時查詢，歡迎多加利用。