〔記者吳玉芬／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員邱峮豪及劉美伶日前擔服巡邏勤務，突然有一名外籍男子慌張跑進派出所，脫口便是一串的英文，邱員立即上前關懷詢問，得知男該子到ATM領錢，卻沒領到錢，卡片還被被ATM吃掉，因為看不懂中文，也不知道要怎麼辦，所以到派出所尋求員警協助。

經了解該名葛姓男子為菲律賓籍移工，剛來台灣工作不到半年，晚上至林森東路與新生路口ATM領錢，沒想到不只沒領到錢，還眼睜睜的看著卡片被吃掉，因為看不懂中文，也不知道要怎麼辦，於是只好導航到附近派出所尋求協助；由於葛男還不太會講中文，只能以英文溝通，而邱員會英文，便主動上前安撫其情緒，告知只要聯繫客服人員，卡片會退回原來的銀行，請男子到時候可以前往銀行詢問，請他不用擔心。

因正值假日，員警也擔心男子會無錢可用，於是劉員便趁邱員在和男子溝通時，打電話至郵局客服提供提款機的地址，待客服確認機台有回收卡片的紀錄後，再詢問最快解決方法，客服告知員警明日有郵務人員會前往該提款機，請葛男提供聯繫電話，到時候會再與他連絡將提款卡交予，男子終於鬆了一口氣，並不斷感謝警方的熱心協助。