〔記者林博文／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局北門派出所所長何坤曆、警員陳秋全，日前擔服巡邏勤務行經文化中心時，發現一名男子在扳開車輛天窗，疑似竊嫌立即下車盤查，發現車主潘先生因車輛遙控鎖遺落車內，造成車輛反鎖，不知如何是好，員警智生於附近尋找開鎖工具，找到5米長之塑膠水管，讓車主能透過車輛天窗之縫隙開啟車門順利返家。

車主潘先生表示，於台北至阿里山製作節目企畫案，返程途經本市文化中心稍做休憩，未料下車之際未將鑰匙攜出，返回停車處所欲開車時，才發現引擎熄火後自己的車鑰匙反鎖於車內，幸虧員警主動向前詢問及協助，並聯絡開鎖人員，惟開鎖人員表示賓士自小客車使用精密晶片中控鎖，除非備份原廠鎖匙，否則無法使用傳統開鎖方式開鎖，所幸車頂天窗未緊閉尚留縫隙。此時，圍觀民眾增多並熱心關懷詢問，員警在旁找尋出1條約5米長水管，伸入天窗撥動觸控鈕嘗試開啟車門未果，之後，車主爬上車頂親自持水管撥動觸控鈕，歷經約15分鐘後即將放棄，突然在瞬間撥動觸控鈕，順利將車門打開，圍觀民眾也大呼『讚』，車主歡喜若狂，不斷向警方表示感謝，沒有警方主動為民服務精神，恐將夜宿街頭等待親友將中控鎖送來才能北上返家，深表感謝。

第二分局分局長蕭正松表示，警察職掌不僅只有衝鋒陷陣打擊犯罪之偵防作為，為民服務工作更是現今警察責無旁貸之第一要務，期勉所屬警察同仁能夠持續本著為民服務的精神顧及社會角落，必能有效提升警察良好形象。