〔記者陳鐘聲/嘉義報導〕一群來自雲林縣建國中學資源班學生,16日上午在校長及老師的帶領下,一起至高鐵嘉義站進行戶外教學活動。,高鐵公司為讓學生們不虛此行,特別安排專人導覽與接待,並以淺顯易懂及生動活潑的方式,導覽站內各項便利、安全的無障礙設施,以及高鐵公司的貼心服務,讓學生們更深一層的認識高鐵為身障乘客提供的服務。
資源班師生參觀高鐵站時,親自體驗高鐵無障礙乘車流程,個個臉上露出既興奮又開心的表情。呂忠儀校長表示,為了讓學生透過不同的職業生活體驗,拉近和社會大眾的互動,特別安排參觀高鐵站,提早探索、發現自己的興趣,學生們興奮之情寫在臉上,相信這趟高鐵參訪之旅,不僅豐富了他們的人生紀錄,同時帶來歡樂且難以忘懷的回憶。
高鐵嘉義站許明燕專員指出,為了讓這群學生們實際體驗高鐵無障礙設施的便利,這次導覽特別安排他們到售票窗口模擬購、取票以及持票通過驗票閘門的一連串乘車流程。同時也特別介紹高鐵公司為旅客提供的「乘車引導」服務,可以協助搭乘輪椅的旅客或是年長、行動不便者,在站務人員協助下,安心、順利的進出各站搭車。另外,也向他們介紹站內無障礙廁所設施,以及電梯等無障礙乘車動線。
對資源班學生而言,他們每踏出一步都必須比別人付出更大的努力。高鐵公司說,希望能透過貼心的導覽及生動的解說方式,讓學生們不僅瞭解身心障礙人士也可以安心的搭乘高鐵旅行,更感受到高鐵公司致力將車站與列車打造為一個身心障礙友善空間的用心。