〔記者李芷妍／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員黃柏翔及蔡佳蓉日前擔服巡邏勤務，突然看到有輛計程車開進派出所，警方立即主動上前關心詢問，該名計程車司機向警方表示，老婦人招手叫計程車要回家，坐上車後照著老婦人指示前往，卻發現一直在周邊打轉，詢問老婦人家地址又回答不出來，只說了在嘉義縣竹崎鄉灣橋，但引導的方向又不對，想詢問她家電話跟家裡人確認地址，老婦人又不願意告知，所以查了一下附近派出所，便前來向警方求助。

員警了解情況後，確認老婦人未攜帶證件，只知道居住在嘉義縣竹崎灣橋，由於老婦人可以背出家中電話，於是員警直接協助撥打電話至家中確認地址，但接電話的卻是外籍移工，不懂中文，沒辦法順利得到地址，只能掛斷電話另尋其他辦法。

員警詢問老婦人的年籍資料，但老婦人提供的年籍資料無法查詢，於是警方再次撥打家中電話，這次老婦人兒子剛好返家，順利得知家中地址，家人表示要請計程車司機協助將母親載返家，到家後會支付坐車費用，得到計程車司機首肯後，終於順利解決問題，計程車司機及老婦人非常感謝員警的協助。