〔記者林健昌／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所巡佐劉弘達及警員張寬承日前執行巡邏勤務，行經中山路段時，接獲勤務指揮中心通報，稱公園街某巷弄內有疾病救護需要協助，警方到達現場後，該名年過九旬的黃姓獨居老翁，因有慢性病史且行動不便，近而日與其家屬其交談時，老翁都拒不開門，僅願在房屋內對話。

家屬表示，當日發現老翁說話含糊不清，擔心老翁可能發生危險，所以趕到老翁住處並通知救護車前往，但老翁卻遲遲未見人影，也拒絕開門；警方到場時，雙方仍僵持不下，張員先行了解情況，向家屬詢問是否有備份鑰匙，家屬回答因為老翁不願意，所以大家都沒有家門的鑰匙，因此婉轉告知若有必要可以直接破門，或是聯繫鎖匠開鎖。

劉員此時加入勸說老翁開門的行列，並向屋內老翁柔性勸說並表示警察身分，告知是擔心老翁身體情形，所以請老翁開門，老翁再確認不是詐騙，打消疑慮後，便讓警消人員進去查看；警方進門後便關心老翁飲食情況，老翁向警方表示身體目前狀況良好，不過沒吃晚餐，不用送醫，警方立即安撫老翁情緒，告知讓醫護人員做基本檢測，若是沒有大礙，就不用就醫，於是老翁便點頭配合。

經救護人員初步檢查後，確定老翁暫無危及之狀況，家屬終於鬆了一口氣，對於警方主動積極為民服務及熱心幫忙，深表感謝之意，警方也提醒家屬，因老翁年事已高，應該與老翁勸說及溝通準備預備鑰匙，避免又遇到類似情況發生。