〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所警員吳柏潤日前值班時，突然有一名梁姓婦人手持智慧型手機快步的進入派出所且神色緊張，警方察覺有異，警方上前關心詢問時，梁婦向吳員表示接到自稱某銀行客服人員的來電，表示自己先前所購買的商品因扣款設定錯誤，需要重新設定才能解除分期付款之類等等。

梁婦說，自己一聽到設定錯誤被扣錢後就非常緊張，然後向該客服人員詢問該如何解除分期付款，然後在不知「客服人員」就是詐騙集團的情況下，一步一步的配合指示交出個人的基本資料及中華郵政帳戶資訊後，詐騙集團便告知會有郵局專員聯繫說明，沒多久「郵局專員」就來電表示需至提款機前操作，並匯新臺幣3萬元，來檢視是否重新設定完成等等，所以自己就準備前往到有提款機的地方欲照指示操作，然後在路上剛好看到派出所，順便到派出所求證一下。

吳員在了解詳細的發生經過後，馬上就跟梁婦解釋此為常見的詐騙手法，因對法令的不熟悉，若聽到要提告難免會感到害怕，詐騙集團便是利用這種心態，促使被害人為了不被提告而緊急的匯款至人頭帳戶，吳員並向梁婦列舉相關詐騙集團的案例，梁婦在警方耐心的勸說下才恍然大悟，相信自己是遇到詐騙集團，並十分感謝警方適時的解答疑惑，才得以成功保住畢生的積蓄未遭詐騙。警方隨後也協助梁婦加入165防詐騙宣導APP，進一步認識最新反詐騙訊息並分享給親友防止被詐騙集團行騙。