〔記者林博文／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員詹顏銘及周宜婷於日前擔服巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，稱一名楊姓老婦包包不見了，且楊婦年齡已86歲，在家中到處尋找仍找不到，希望警方能協助幫忙。

經警方詢問事情的來龍去脈後發現，楊婦平時都是一個人住，女兒及兒子都住在附近，所以便在鄰居的幫忙下通知兒女來幫忙尋找，楊婦表示，包包一向都擺放在同一個地方，但今天不管怎麼找卻找不到，近日女兒要帶自己去墾丁玩，但身分證、健保卡、提款卡都在包包裡面，如果找不著的話，外出旅遊可能會造成不便，在百般無奈下打電話給派出所尋求協助。

在警方的幫忙下，所幸先在門口找到了包包，並在裡面發現了提款卡，後來在房間的抽屜內找到了現金，但身分證及健保卡卻一直找不到，警方向楊婦表示，警政署目前在宣導1996身分證掛失專線，不僅提供24小時服務，而且處理速度快，經警方協助撥打1996掛失身分證後，楊婦終於放下心來，很謝謝警方的幫忙，終於能安心出門旅遊。

嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察會盡其所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民、便民與愛民的良好形象。