〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所員警，日前於轄區執行巡邏勤務之際接獲通報，有民眾報案稱，北港路段附近巷弄內的一處民宅有家人精神狀況不穩，在屋內出現面對牆壁大聲咆哮怒罵情況發生，需要警方緊急協助，巡邏員警獲報後迅速趕赴到達現場查處，同時通報消防局派員協助，該咆哮大聲怒罵男子於見警消人員到場後情緒更是越加激烈，並與警消人員僵持了有數十分鐘之久，經警消人員及其家人加入透過向男子持續耐心安撫與溝通勸說下，男子情緒才逐漸平息了下來，且願意配合警消人員將其載送醫院就醫，結束了一場家人遭遇男子大聲咆哮怒罵的驚慌恐懼不安生活。
 
北鎮派出所警員李建宏、張筠，日前在轄區執行10-12時日間巡邏勤務之際，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱，北港路附近巷弄內的一處民宅家中有人精神狀況不穩出現了面對牆壁大聲咆哮怒罵情況發生，並且出現情緒失控到連家人都難以控制的情況需要警方緊急協助，李、張2員警獲報後立即迅速趕赴前往處理，同時通報消防局派遣消防救護車及救護人員緊急到達現場協助。
 
經警消人員抵達到場後發現男子咆哮大聲怒罵情況更是越加激烈，並且一度向到場處理的警消人員大聲咆哮；也因為男子情緒激動而與到場的警消人員僵持了有數十分鐘之久，最後終於在警消救援人員持續以溫情攻勢向男子耐心委婉勸說安撫溝通下，男子林○○激動情緒才漸漸平息了下來，並且願意配合警消人員將其載送醫院就醫。
 
警方事後向林男家屬了解，係因為男子林○○平時均有到醫院就診，並由醫院開給藥物服用，然最近林男不知為何原因未按時服用醫生開給的藥物，而出現了情緒不穩在家中面對牆壁大聲咆哮怒罵情況發生，無論家人百般勸撫林男就是不肯配合到醫院就診，當警方接獲林男家人報案尋求協助後，立即迅速會同消防救護人員到場協助加入向林男勸說安撫其失控情緒；所幸在警消合力關懷勸說下，林男終於願意配合警消人員將其載送醫院就醫，事故才得以安全落幕，林男家屬對警方及消防救護人員的積極關懷協助護送就醫，表示非常感謝之意，警方事後也將案件通報衛生單位進行後續關懷輔導，並向所長報告，由所長派請勤區員警時常前往關懷，以防止憾事的發生。
 
第一分局北鎮派出所所長林韋廷表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任，更是「聞聲救苦」好菩薩，亦是最能即時幫助窮苦、急難的治安服務員，為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，也讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，充分發揮了警察助人的精神，適時為民伸出援手。