〔記者吳宗義／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北興派出所警員陳柄宏、鄭祺奮日前擔服08〜10時巡邏勤務時，接獲民眾報案在本市博愛路與中興路口有一位行動不便的老婦人，疑似找不到回家的路在路口徘徊，員警獲報後立即趕赴到場查處，經員警上前詢問，老婦人表示自己是要到住家附近的一家大賣場購物，因當日賣場未營業，老婦人才會越走越遠而一時迷失了方向，經員警協助將老婦人平安送返家。

根據警方了解，該名老婦人於事發當日，早上外出要到住家附近的大賣場購買民生日用品，由於當日老婦人於到達賣場時突然發現該賣場未營業，老婦人就這樣一個人在路上行走，也由於越走越遠而一時迷失了方向，不知道怎麼返家，又加上其年邁行動不便，只好無助地蹲坐在超商外休息，經超商員工發現報請警方到場協助處理；員警到場後細心地詢問老婦人年籍資料，老婦人疑似因為年邁而有失智現象，且口語表達能力不佳，經員警透過警政資料查詢比對，才確認出老婦人的姓名、住處等資料，並由資料中得知老婦人已年滿70幾歲了，就住在事發地不遠處的友愛路上，員警立即協助將老婦人平安送返家交由家人照料，家屬對於警方的熱心協助表示非常感激。

第一分局北興派出所所長羅吉雄表示，為民服務是警方目前積極推動之目標，在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業和用心，本件事故員警在第一時間到場處理發覺異狀，並就當時狀況做出妥善處置，即時伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神，適時為民伸出援手，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民良好形象。