〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局新南派出所警員簡建智執行值班勤務時，徐姓熱心民眾攙扶一名老翁前來報案，經詳細了解後得知老翁獨自外出，忘記如何回家，也無法說出自己居住地址，警方藉由人臉辨識系統，順利找到老翁家住處。

105年4月18日上午11時許，新南派出所警員簡建智值班時，遇到徐姓熱心民眾攙扶一名老翁前來報案，因見老翁於路上徘徊不知所措，詢問老翁住何處亦一問三不知，便攙扶老翁至派出所報案，經員警詳細了解後，發現該名老翁不僅不知道居住地，也未戴聯絡方式手環，最後在警政系統的人臉辨識系統查尋出老翁年籍資料及住址，該老翁年紀近90歲高齡，行動頗有不便，隨即載老翁返家。經警方側面了解，老翁因當日下午出門到附近走訪閒逛，找不到返家的路，所幸遇到熱心的民眾並及時請求警方協助，才讓這場迷路危機平安落幕，而家屬也非常感謝警方為民服務的精神。

新南所所長楊中仁表示，為民服務是警察的職責，也呼籲市民秉持「助人最樂的心，關懷您身邊每一位老人」，遇有失智老人走失可請求警方協助尋找其家屬，警民皆能適時伸出援手。