〔記者林博文／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局北門派出所副所長蔡忠順、警員蔡宗頴，於104年12月20日擔服10-12時巡邏勤務時，行經嘉義市東區忠孝、北榮街口看見一件嚴重車禍，處理後所幸重機駕駛人僅受些許輕傷無大礙，但由於車禍撞擊力道較大，造成重機車體嚴重毀損，車輛零件散落於車道中央，使經過之用路人為閃避而險象環生，為防止發生危害，熱心員警發揮同理心，向附近店家借取掃具掃除路上散落物，以維持民眾用路安全。

副所長蔡忠順表示當時巡邏途中發現嘉義市東區忠孝、北榮街口有發生車禍，遂聯絡救護車及交通隊前往處理，並於車禍現場實施交通疏導，待交通隊於現場測繪完畢後，因發現現場散落物較大且散落面積廣，如果用路人於該路段行車不慎很可能造成二次交通事故，有鑒於維護交通順暢及行駛安全，警方主動向附近店家借取掃具來清潔路面，讓路面回復原先的樣貌，路過民眾表示員警熱心的舉動讓大家倍感溫馨且大大讚許警方為民服務之作為。
北門派出所所長何坤曆表示，警方全天候且全年無休地在街上巡邏，無非就是要在維護治安良好、交通安全順暢。同時，亦會主動發現任何需要協助與服務的地方，此次事件正是為民服務之最佳詮釋。但警方不會因此而自滿，在為民服務這方面，我們更會持續且不遺餘力地貫徹執行。