〔記者郭政隆、邱嘉琪／嘉義市報導〕嘉義市長期照顧管理中心委託戴德森醫療財團法人嘉義基督教醫院與轄內店家攜手合作家庭照顧者微笑商店，成立1週年由原來的24家商店擴增到43家，讓嘉義市的微笑商店地圖面擴大，升級為2.0版本，不只提供家庭照顧者更多喘息空間，也減輕照顧者照顧壓力，同時享有更多的折扣與優惠等友善服務；嘉義基督教醫院7/17日於綠食光1929餐廳舉辦「社區守門員 微笑商店2.0 UP記者會」，除了公佈介紹全嘉43間微笑商店外，也有家庭照顧者的實際經驗分享。

嘉義市長黃敏惠表示，感謝嘉基與嘉義市政府共同推廣在地特色店家，結合喘息照顧咖啡以及微笑商店佈建家庭照顧者的支持網絡，從去年的24間擴展至今年的43間，打造全台唯一的家庭照顧者資源地圖，透過店家作為社區裡的守門員，強化鄰里關懷與提升資源連結的有效性，面對高齡化及少子化的挑戰，嘉義市很早就看到高齡海嘯來襲的問題，早在民國100年推動高齡友善城市，率先全國於100年將高齡友善城市理念融入城市治理中，升級為健康城市2.0版，即早因應真正落實，嘉義市是高齡友善的幸福城市，未來也要持續推動，成為全齡共享世代宜居的好城市，同時也要號召更多店家一同響應加入，讓微笑商店地圖版面擴大，創造善的循環，持續為家庭照顧者提供支持和關懷。

嘉義市政府衛生局廖育瑋局長、同時也是嘉義市長期照顧管理中心主任表示，去年為減輕照顧者照顧壓力，進一步提出「嘉義市微笑商店地圖」，結合社區網絡與嘉義市店家攜手合作成立「家庭照顧者微笑商店」，邁入1週年，根據衛生福利部調查結果，每位家庭照顧者平均照顧1人，平均照顧8.89年，每天平均照顧11.2小時，非常辛苦，為減輕照顧者照顧負荷，增加人際互動的機會，嘉義市長期照顧管理中心自105年即委託戴德森醫療財團法人嘉義基督教醫院辦理家庭照顧者一系列相關減輕照顧壓力的創新活動，積極布建家庭照顧者支持據點，目前已布建5處，分別為東區2處、西區3處提供嘉義市家庭照顧者喘息空間及活動的參與機會，為了鼓勵照顧者走出照顧環境，本次特別新增線上的集點活動，照顧者只需到微笑商店消費集滿三點，就能領取百元消費券，並可在任一家微笑商店折抵消費，另外也將簡章資訊數位化，照顧者透過官方帳號，即時接收相關長照資訊及家庭照顧者課程。

照顧者蕭順惠小姐在會中分享自己照顧失智的媽媽已12年，媽媽從輕微失智還能自由行動，到現在已經大小便失禁，不分日夜自言自語且非常躁動，有時候自己常感到心力交瘁，幸虧有長照服務的資源進入，讓她有了放鬆的時間，以前她只會到連鎖速食店或便利商店坐著休息，但得知有照顧者微笑商店的服務後，她喘息的口袋名單增加了許多，微笑商店因為很能理解他們的境況，透過親切的問候與服務，讓她的心放鬆了不少，也感謝嘉義市家照服務舉辦的各種活動，讓他能充電，增加正能量，減輕照顧壓力。

隨著人口老化、少子化社會趨勢，家庭無力獨自負擔的「長期照顧責任」也變成了家庭的「新風險」，而有許多隱性家庭照顧者因為種種原因，像是不知道有長照資源、害怕打1966、覺得陌生人到家裡怪怪的…等等，遲遲未踏出申請長照資源的第一步；嘉義市衛生局強調，不論健康或亞健康之長輩如有長期照顧服務需要，請趕快拿起市話或手機撥打1966即可洽詢，長照中心將有專人提供服務，協助市民儘早使用長照服務，減輕照顧者負擔。