〔記者李芸蓁／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員楊竣任、楊富傑等2員於日前執行巡邏勤務時，接獲熱心民眾報案指稱，在嘉義市西區友和路段附近民宅，有一名神情焦急婦人站在自家門口，似乎因找不到住家鑰匙，無法進入家門，需要警方協助；員警獲報後隨即趕赴現場處理。

經到場了解得知為77歲陳姓老婦人，她傍晚外出購物時忘記攜帶住家鑰匙，致返家後無法開門進入住家，由於子女都在外縣市工作，也無法立即返回開鎖，更因時值夜晚氣溫偏低，員警考量陳婦年事已高，若長時間在外等候恐有安全疑慮，於是在經陳婦同意協助後，聯繫鎖匠前來開鎖，並全程在場陪同關懷，安撫不安情緒。

待鎖匠抵達後，順利將門鎖開啟，員警攙扶陳婦安全返回家中休息，陳婦非常感恩不斷地道謝，幸有警方的協助，真不知道如何是好；員警聯繫陳婦的女兒說明現場情況，並建議家屬可讓長者隨身攜帶備用鑰匙，以避免類似情形再次發生，其女兒表示將會隔日返回嘉義探視母親並進一步協助處理相關事宜，並感謝警方貼心協助；本案員警主動關懷並即時伸出援手，充分展現警察親民愛民之服務精神，深獲陳婦及家屬讚賞與感激。