〔記者侯姵伃／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員張庭華、余春龍等2員於日前執行巡邏勤務期間接獲報案稱，在嘉義市西區信義路上一處民宅，有民眾需要警方協助，由於情況緊急請員警前往關心處理；張、余2員獲報後迅速趕赴現場，經了解為93歲洪姓老婦長期久病臥床身體乏力，當日欲起身活動時，因體力不支四肢軟弱無力而無法自行站立，導致跌坐床邊。

當時家中僅有其女兒在旁照顧，因身形瘦弱力氣不足，多次嘗試仍無法將母親扶起，焦急萬分之下，只好撥打電話請求警方協助；員警到場後檢視洪婦身體狀況，確認其意識清楚無明顯外傷，關懷詢問洪嫗及其女兒是否需要送醫，洪婦虛弱語氣回應表示不用。

隨即協助家屬小心翼翼將洪婦攙扶至客廳妥適安置，過程中不斷關心其是否有不適，避免二度受傷；員警同時提醒家屬，若長期照護過程中遇到困難，可向社會局或相關長照單位尋求資源協助，以減輕照護負擔；在員警方協助下，洪嫗順利安坐在客廳，其女兒終於鬆了一口氣，對員警即時伸出援手深表感謝。