〔記者李寧／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局興安派出所副所長林偉民及警員羅文銓日前執行巡邏勤務時，接獲勤務指揮中心通報，在興業東路某郵局，有名老翁需要協助，警方立即趕赴現場關心，並於到達現場後，先行安撫該名老翁，並詢問其姓名與住處，但老翁疑似患有失智症，對於自己的年籍資料及住址均不清楚。

經了解老翁係要至郵局提款機領錢，卻不知如何操作，便按下服務鈴，表示要提款，警方了解狀況後，遂發現老翁衣著整齊，研判可能剛離家不久，且身上也未攜帶任何相關證件，便利用系統查詢身分後，得知老翁的住處就在前方，基於安全考量，警方便駕駛巡邏車將老翁平安送返家。

老翁到家後，家屬見父親平安無恙，連連向警方道謝，並向警方表示原本父親都還待在家中，沒想到父親卻趁自己忙碌未注意時偷溜出門，幸虧有熱心行員發現報案，還有警方積極協助查證身分，確認其身分後並主動聯繫告知狀況，才避免了走失情形；警方也不忘提醒家屬，平時應多注意老翁動向，如發現老翁有外出遲遲未歸等類似情形，可立即撥打110報案或直接向派出所請求協助，警方會立即派人到場關心及協助。