〔記者林健昌／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局新南派出所警員蔡玉婷及黃敏峰日前擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，在宣信街某巷弄，有1名老婦人疑似迷途需要協助，警方獲報後迅速趕往現場查看，發現該老婦人神情緊張、眼神徬徨地坐在路旁，警方立即上前詢問發生事情始末。

警方與老婦人交談並初步檢視其身體狀況，均未有受傷情事，但交談中發現老婦人表達含糊、反應遲緩，僅記得自己的姓名，面對警方詢問均無法說明清楚，疑似患有失智症，為確保老婦人安全，警方先行帶返派出所休息，並提供茶水讓老婦人飲用。

經警方耐心詢問及系統查詢比對，警方突然想起眼前這位老婦人面孔似曾相識，隨即再行調閱資料比對，果然確認老婦人的身分，原來老婦人曾是警方協助返家過的迷途長者；警方立即駕駛巡邏車，親自護送其平安返家，警方的即時協助與暖心舉動，成功讓老婦人得以順利回家。

老婦人的家屬見母親平安返家，激動萬分的頻頻向警方致謝，並表示會將更加注意母親的生活起居；警方也不忘提醒家屬，家中若有失智長輩，可以佩戴緊急聯絡卡或手環等物，避免類似的情形再度發生，如有任何問題都可以請求派出所協助。