〔記者侯姵伃／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員蔡承諺、許育誠日前執行巡邏勤務時接獲報案稱，在嘉義市西區博愛路二段附近處有一名神情焦慮中年男子，在路邊徘徊疑似迷途，需要警方協助；員警獲報後趕赴現場得知，該名52歲張姓男子對於自己所處位置毫無概念，且身上未攜帶手機或其他可供聯繫的資料。

經員警耐心關懷詢問，張男表示自己因失業日前從彰化南下嘉義縣水上鄉一帶尋找工作，但由於過去曾腦部受創接受手術，導致記憶時常混亂，這次外出尋找工作時，因環境陌生迷失方向，徒步行走來到嘉義市區，卻無法自行返回住處。

員警了解原由，先安撫張男不安情緒並主動協助進行身分查證，經詳細比對資料後，確認張男的身份，並進一步了解其住家位於彰化地區，亟需坐車返家；為確保張男的安全，警方暖心提供必要協助，先將其載往嘉義市轉運站，幫助他搭乘返回彰化的客運班次，員警主動協助張男購買客運車票，並陪同等待車輛進站，期間不斷關懷其身心狀況並提醒他下車後務必儘速返家。當張男順利登上客運後，員警才安心離開，張男對警方的細心關懷協助深表感謝，直言若無警方幫助，恐怕仍在嘉義市區徘徊不知所措。