〔記者陳允得／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局北門派出所警員高文翔及蔡佳汶日前擔服巡邏勤務，接獲中山路某銀行行員報案，稱有1名老翁迷途，警方立即趕赴現場關心；警方到達現場後，見1名老翁雙眼閃爍坐在銀行內的椅子上，銀行行員向警方表示，老翁至銀行領取老年年金，但因該年金固定於月底撥款，故當月份年金尚未撥款。

經行員多次向老翁解說後，老翁才願意搭乘計程車返回住處，然老翁無法清楚表達其住處，於是銀行行員依據證件得知老翁戶籍地，便告知計程車司機地址，但隔不久後，司機卻將老翁再次載返銀行，因老翁於車內不停吵鬧，警方得知後，便詢問老翁年籍資料以利通知家屬到場，警方仔細觀察後，發現該老翁為多次自己從家中外出，然因患有失智症便不知道如何返家。

當日因天氣寒冷且綿綿細雨，警方擔心老翁的人身安全，於是一路護送老翁返家住處，當老翁從包包中不停尋找鑰匙時，突然想起早上外出時忘記帶鑰匙，於是警方聯絡鎖匠至該處開鎖，當鎖匠順利開啟大門時，老翁便緩緩使用拐杖走進家中，老翁進入家中後，警方告知老翁要將其住址及連絡電話抄寫下來，如外出遇到類似情形才能順利返家，最後警方要離開時老翁頻頻道謝，感謝警方的熱心協助幫忙，才能讓他在寒冷的冬天順利返家。