嘉義縣梅山鄉「太平雲梯遊客中心」於8月20日上午十時，舉行揭牌落成啟用儀式，正式為太平雲梯周邊景區觀光服務。參加揭牌來賓立委陳明文、交通部觀光局副局長張錫聰、嘉義縣長張花冠、阿里山國家風景區管理處馬處長惠達、嘉義縣文化觀光局長許有仁、縣議員郭芳宜、梅山鄉代會主席簡土水、梅山鄉長劉宏文梅山鄉農會總幹事黃世裕、太平村長嚴清雅等貴賓共同揭牌啟用。在各界長官與貴賓、地方民代的祝福見證下，完成「太平雲梯遊客中心」落成啟用儀式。【TNN記者莊民堂梅山鄉報導】

太平雲梯遊客中心位於梅山鄉太平村山之巔、海拔約1000公尺，太平雲梯遊客中心為二樓建築主體，基地面積604.34平方公尺，總工程總經費41,305,524元，於104年5月25日開工，105年10月13日完工。106年8月20日啟用後，因應遊客湧入，遊客中心提供73個機車位、127個小客車位、7個中巴車位，2樓有簡餐、農特產品展售，以服務太平雲梯周邊景區經典遊程，推廣太平以東在地好吃好玩好去處，希望遊客來到太平，除了登梯體驗更能暢遊太興、龍、眼和碧湖周邊體驗遊程。

交通部觀光局副局長張錫聰致詞時表示：太平雲梯位處大阿里山北茶道地區的入口，因此太平遊客中心的揭牌啟用是一個非常重要的前奏曲。遊客中心不僅提供旅遊資訊、地區導覽解說，同時也能滿足各式旅遊服務的需求。未來也希望透過太平雲梯，讓北茶道的所有遊程包裝能達到有效的旅遊效益，滿足在地觀光的五感體驗。使所有來到北茶道遊玩的旅客感受滿滿的人情味。

嘉義縣長張花冠說：太平雲梯是嘉義觀光計畫中的重要環節，也是大阿里山風景區在深度及長度上的延伸，太平雲梯全長281公尺，後半段是幅度微揚的階梯式吊橋，共有160階，從162甲太平公路36彎一路上到雲梯，第1彎海拔362公尺，第36彎海拔1000公尺，9月23日啟用後，讓整個太平雲梯的營造更加完美。帶動整個梅山鄉的觀光產業，同時將梅山太平地區塑造成為一個人文薈萃的寶地。

阿里山國家風景區管理處處長馬惠達指出：透過太平雲梯遊客中心的啟用，在未來能以全方位的資訊與休憩環境等優質服務，提供遊客豐富的旅遊資訊、當地產業介紹及觀光遊程規劃等。並結合太平、碧湖、太興及龍眼村等4村的特色景點，規畫太平社區植物染、龍眼社區茶席、碧湖社區觀光茶園及咖啡莊園手烘咖啡、太興社區茶及野溪生活等體驗遊程。阿管處將透過觀光建構整合雲梯周邊景區與特色業者，以具品質的旅遊環境迎接來訪的貴賓，誠摯地邀請大家來訪太平雲梯。

太平雲梯將在9月23日正式啟用，目前採預約購票制，預定8月底前開放網路購票系統，全票100元、兒童及銀髮族半票、嘉義縣市民優惠票價30元、梅山鄉民免費，每天將控管登梯人數，由於山區道路較為狹窄且停車空間有限，屆時會採取車輛管制阿管處呼籲遊客可在梅山轉運站搭接駁車上山。