【記者郭姿柔/嘉義報導】入冬以來最強的寒流襲擊全台，各地氣溫冷颼颼。嘉義市政府消防局蘭潭分隊值班台前，一名老婦人手提一袋的包子，徘徊的來回走著且不時張望著值班台，值班人員發現後，立即趨前關心並瞭解其來意。原來，日前老婦人發生車禍受傷，因消防人員細心專業的搶救深受感動；傷癒後，買了包子是為感謝消防人員而來。

嘉義市政府消防局119救災救護指揮科，於97年11月1日下午14時43分受理民眾報案，稱文雅街與民權東路口車禍有人受傷，立即指派轄區蘭潭分隊救護車出動前往救援。救護人員到達現場後，發現一名老婦人因機車擦撞倒臥路旁，全身多處手腳擦傷、身體不自主抖動。救護人員立即評估患者生命徴象，並安撫其緊張的心情。在穩定傷者生命徴象且將傷口包紮止血後，緊急送往聖馬爾定醫院治療。患者對於救護人員的專業表現及視己如親的服務態度，感激萬分且一再道謝。事後為感謝救護同仁辛勞，親自送肉包子到分隊來，同仁除立即予以婉拒，並表示服務民眾乃職責所在，且說明本局為民服務的立場。

消防人員的工作是全年無休且24小時全天候待命；消防局呼籲市民，如遇緊急狀況請撥打119電話，消防人員會在最短時間內趕赴現場救援，且不收任何費用，但希望市民勿濫用寶貴的救災、救護資源。