（記者孫慶璋／嘉義報導）嘉義市西區戶政主任陳建良表示，為避免未申請自然人憑證之民眾，於戶政事務所下班期間遺失國民身分證，因遺失國民身分證無法掛失產生焦慮，內政部增訂非上班時間，由內政部辦理掛失國民身分證作業，並於次一上班日，由內政部傳真當事人戶籍地戶政事務所確認，協助當事人辦理補領國民身分證，並於12月17日正式上路，掛失專線為02-89127524，有需要之民眾多加利用。

目前民眾國民身分證遺失，得在戶政事務所上班時間親自至任一戶政事務所，或由本人親自以電話向戶籍地戶政事務所申請掛失，或利用自然人憑證於國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業系統辦理掛失國民身分證，為提高戶政服務品質及服務效能，故增訂非上班時間由內政部辦理掛失國民身分證作業。如有相關問題請電（05）2831823轉232洽詢。