〔記者呂昭德／嘉義市報導〕臺中榮總嘉義分院護理之家67歲詹姓住民於今2月經護理人員察覺有異，緊急送至該院急診室，診斷為肺積水，經過即時治療及住院觀察後，現已恢復健康回到護家，為感激護家護理人員對住民狀況的機警及治療過程中無微不至的關懷，日前準備17份信封禮物，每份信封內裝了面值1250元西堤禮券2張及冷飲券1張，總價值為2萬1千250元，送給護理之家所有工作同仁，該院護家副護理長楊錦佳婉拒退還，在詹姓住民堅持不肯收回下，楊副護理長遂將信封交由該院政風室處理，並強調「住民的健康，才是護理人員最好的禮物」。
 
楊副護理長表示，往往住民簡單的一句稱讚或介紹朋友一起入住就是對於服務品質的最佳肯定；80歲的段姓阿嬤，兒子為空軍飛行員，早年因駕駛飛機失事，英才早逝，丈夫年邁離世，心情大受打擊，去年段姓阿嬤因車禍腳部開刀，康復後選擇住進該院護理之家，段姓阿嬤表示在護家逢生日、母親節等節慶護理人員、志工及住民齊聚一堂，平日又有許多健康操、手工藝等活動，讓行動不便的她，也能參與社會活動，從中也結交許多好友，每當生病時楊錦佳副護理長及蘇盈臻護理長總是像女兒一樣噓寒問暖，內心倍感幸福，這樣的幸福感讓許多早期的鄰居，聽她敘述護家生活後，紛紛申請入住，她笑著說自己就像一個活招牌，嘉榮護家的最佳代言人。
 
政風室主任施世珍表示，每年民眾贈送財物給醫護人員表達感謝案件約有75件之多，該院長期致力宣導民眾「感謝醫護免送禮，愛心卡片表心意」觀念，如同段姓阿嬤將感激化為一句感謝、一個稱讚，以維護乾淨廉潔的醫療文化。