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熱血服務 阿管處五期導覽志工成軍
 
TNN台灣地方新聞/郭政隆/更新日期: 2013-09-25 22:35:25
圖片來源:記者郭政隆翻攝
 
〔記者郭政隆/嘉義縣報導〕交通部觀光局阿里山國家風景區管理處為厚實大阿里山導覽志工人力資源,自民國91年起開始推動導覽志工培訓,並有鑑於大阿里山區觀光人數提升,今年也推出第五期志工培訓,經過108個小時的訓練,第五期導覽志工於25日正式成軍,共有35位學員通過訓練,志工學員們表示,未來將熱血的服務,帶領更多人體驗深度美好的阿里山。

第五期志工學員歷經三個月的訓練,從人文生態介紹、魅力培養、國際禮儀接待、活動安全須知等,到戶外解說實習,在專業教師的指導下,學員們不僅深刻認識阿里山的文化奧秘與資源特色,更了解導覽志工在環境保護教育裡所扮演的角色。

阿管處處長曾漢洲表示,該處觸口遊客中心預計在11月下旬落成啟用,正式對外開放,未來也會借重志工們無私奉獻的服務,提供更多元豐富的旅遊資訊與諮詢,有他們的耕耘與付出,阿里山才能持續發光發熱,今年加入這批新血志工,除了提升導覽服務的人力資源外,更期望帶領旅客在體驗美好中推廣生態保育與永續資源的概念。

阿管處遊憩課指出,此次課程共培訓了35位導覽志工,課程中間遇過颱風、大雨,但熱血的服務精神讓學員們越闖越勇,學員們表示,擔任阿管處志工是一項嚴謹的任務,正式成軍後,期待每一次的服務機會,以熱情的解說服務,帶領旅客深入體會阿里山特有的人文歷史與風景特色,驚豔於更美麗的阿里山。

圖說:第五期導覽志工於25日正式成軍。(圖/)
 
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