【記者孫慶璋/嘉義報導】近來媒體多次披露外地轄區員警,在受理報案時有「大事化小」、「避重就輕」的心態,嘉義市警察局長劉柏良14日表示,即依據警政署開發完成「非刑案二聯單的e化平台系統」(受理案件登記表)要求,13至15日三天,辦理三梯次研習活動,藉此強化民眾報案e化品質。
針對受理民眾報案E化作業流程問題,嘉義市警局於13、14、15日三天,特別在警局電腦教室辦理實施種子教官專案講習,每梯次33人,共計99人,由行政課長及資訊室設計師擔任教官,並責由各種子教官再全面推廣,教導全體勤務單位員警,熟稔報案電腦操作與相關作業規定。
嘉義市警察局指出,原沿用之「受理非刑事案件二聯單」,將改為「受理案件登記表」,並訂於18日正式全面上線,實施後將提供更優質警政服務及促進警察機關,案件處理透明化、公開化及效率化,且讓民眾在各警察機關報案後,除刑事案件外,其他非刑事案件亦可取得報案表單,並提供民眾上網查詢受理情形,該局特別呼籲市民,知悉這項新的警政便民服務措施,以確保自身權益。