〔記者郭政隆／嘉義市報導〕以黑馬之姿，打造客運王國的阿羅哈客運，雖曾風光的創下一個月5千萬業績，卻是不敵疫情侵襲，現僅剩下的台北至高雄、台北至嘉義等兩條路線，但也將自12月13日午夜起停止營運，這等同宣告阿羅哈客運全面停駛，由於事關嘉義鄉親交通權益，立法委員王美惠12/3日特邀客運主管機關公路總局，召開協調會，要求政府機關提出完善因應方案。

王美惠表示，國道客運為許多民眾往返各城市時所仰賴的交通工具，阿羅哈客運每週往返嘉義－台北共有116班次，如今突然宣布停駛，對有搭乘需求的民眾造成不小影響，尤其每逢連假或節日，各類車票通常一票難求，對許多在台北求學、就業的鄉親，客運是回嘉的重要交通工具。

再者王美惠指出，即將到來的耶誕節、元旦連假和春節，還有嘉義市將要舉辦的台灣設計展，勢必會掀起返鄉和觀光的熱潮，這期間交通運量也會達到高峰，業者突然取消嘉、北路線營運，鄉親們都很擔憂，此後假期交通運能勢必更加吃緊，更可能讓鄉親返鄉的交通規劃無所適從，主管機關公路總局對於未來的嘉義交通運輸，需要「超前部署」，提出對應的方法。

公路總局回覆說明表示，在收到阿羅哈客運路線停駛消息後，已經聯絡國光、統聯等客運業者，討論協助嘉義運輸事宜，目前運能皆算充足，公路總局也承諾一定會密切關注，確保民眾交通權益不受影響。

雖是如此，但王美惠強調要求，公路總局除協調其他客運業者，補上平日運能缺口，年節時須能機動性調開加班車，即時監控旅客人流狀況，及時要求業者增開加班車，務必確保民眾有車可返鄉，要保證讓「每一位嘉義鄉親，年節都有車能坐回嘉」；另外對於客運業者面臨的經營困境，政府也要盡力來協助。