〔記者呂昭德／嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第二分局新南派出所巡佐劉弘達及警員張嘉佑日前擔服巡邏勤務時，於22時19分許接獲勤務指揮中心通報，稱市宅街巷內有糾紛，警方立即趕赴現場。
 
經了解，家住嘉義市東區侯姓學生，平時就學用功努力，參加大學考試前亦勤奮複習，放榜後果然考上心中志願學校，近日填寫志願欲填寫北部大學院校為優先志願，然而母親意欲侯生就近就讀中南部大學，侯生認為母親建議與己意願相違，與母親言語不合後向警方報案請求協助。
 
警方到場了解來龍去脈後，發現侯母氣得不想跟兒子講話，員警一面安撫侯母激動情緒，一面私下與侯生懇談，張員以自身學生時期參加大學聯考興沖沖填寫到北部大學院校就讀的經歷與侯生分析利弊得失，並建議侯生靜心與母親談談想法，不要一昧否定母親的看法，而劉員也以自己子女就讀北部院校的經驗分享給侯生，力勸侯生理想與現實間要衡量輕重。侯生經員警開導後豁然開朗，表示會再跟母親詳談爭取認同，十分感謝員警的親切服務。
 
嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察會盡其所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民與愛民的良好形象。